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自治县旅游发展委员会举办2018年巴马瑶族自治县旅游从业人员培训班
阅读数:    来源:巴马旅游网  发布日期:2018/4/27 8:44:00
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2018年4月26日,自治县旅游发展委举办2018年巴马瑶族自治县旅游从业人员培训班。河池巴马国际养生旅游学校学生、全县各旅行社(分社)、景区(点)及涉旅企业工作人员约200人参加了培训。自治县旅游发展委员会党组书记、主任黄燕飞出席开班仪式并讲话。

开班仪式上,黄燕飞主任强调了举办本次培训班的重要性,并要求参会人员要虚心聆听,好好学习,认真领会授课老师先进的管理理念和管理经验,积极吸纳成功的管理经验和培训方法,并把自己学到的知识,尽量多地传授给其他管理、服务人员,从而更快地提高全县旅游从业人员的整体素质,共同提高全县旅游服务水平。

本次培训邀请南宁市旅游协会导游分会培训部部长,国家金牌导游郝滢屹到场授课。老师结合多年工作经验及实践,从导游讲解的方法与技巧、广西导游文化专题讲解及成功导游的素质与修炼、酒店工作人员的规范化与个性化服务、酒店工作人员与旅行社、导游、团队游客的沟通技巧及酒店服务队销售业绩的影响等方面进行对照解说。会后,与会人员纷纷表示会学以致用,把本次培训中学到的知识与日常旅游工作实际结合起来,提高自身的整体素质和服务水平,为促进全县旅游事业健康发展做出更大的贡献。

 
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